Hodnocení obchodu
Průměrné hodnocení obchodu je 4,8 z 5 hvězdiček.
1629 hodnocení
5
4
3
2
1
Zanechte hodnocení
Výpis hodnocení
Odlehlost prodejny/výdejního místa z vnitřní Prahy.
solidní
Rychle jednání, v poradku doručeno, spokojenost.
Vse fungovalo rychle a seriozne. Spokojenost.
přehledná nabídka, opakovaný nákup, vše naprosto v pohodě, rychlá komunikace i rychlé dodání zboží
Velmi rychlé dodání, žádný problém, zboží přesně dle popisu.
Super přístup personálu. Děkuji
ZBOŽÍ DOŠLO RYCHLE A V POŘÁDKU. OPRAVDU PEČLIVĚ ZABALENÉ. VELKÁ SPOKOJENOST
rychlé dodání zboží v době krátce před Vánoci
Zboží jsem objednala a zaplatila 2.12.2018.
6.12. jsem obdržela e-mail, že většina zboží není skladem a předpokládaná doba dodání je 10 dnů.
Dnes 8.1.2019 jsem stále většina objednaného zboží neobdržela, ani žádnou informaci, kdy bude dodáno.
(Administrátor)
Dobrý den,
děkujeme za zpětnou vazbu. Každou registrujeme a snažíme se o co nejrychlejší nápravu.
Pečlivě jsme prověřili průběh zpracování Vaší objednávky. Produkt, který jste si vybrala, opravdu v době objednání nebyl skladem. Pečlivě na to na našem webu upozorňujeme. Skladové položky jsou označené zeleně „skladem“ a tedy ihned k expedici. V opačném případě je tam přibližný termín dodání.
Bohužel jsme Vás nekontaktovali, jakmile jsme obdrželi informaci od dodavatele o výrazně delší dodací lhůtě. Za vzniklou situaci se Vám omlouváme.
Věříme, že se k nám i přesto někdy vrátíte a vyberete si z naší široké nabídky krásných produktů do kuchyně a do domu a celý Váš nákup bude mít bezchybný průběh.
Vaše Kulina!
After my first experience being poor at first, the intervention of the Customer Services Manager, all issues were solved in a very satisfying manner and gave me enough confidence to order again from Kulina. I would give it 5 full starts if it was not for the almost obscene amount of plastic SealedAir filling and protection material used for packaging. I do appreciate the efforts to ensure no breakage happens during transport but there are more environmentally friendly materials if the amount required cannot be avoided. Other than that, HIGHLY recommended.